Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Ambulanzpartner-Netzwerk,
wir möchten Sie über eine aktuelle technische Störung informieren, die das Ambulanzpartner Versorgungsportal sowie die ALS-App und SMA-App betrifft.
Aufgrund einer gravierenden Sicherheitslücke in der Programmiersprache PHP hat die Charité – Universitätsmedizin Berlin heute Vormittag (21. Oktober 2026) vorsorglich ihre Webseiten und betroffene IT-Systeme vom Netz genommen.
Von dieser Sicherheitsmaßnahme sind auch das Ambulanzpartner Versorgungsportal sowie die ALS-App und SMA-App betroffen, da die zugehörigen Datenbanken auf einem Server der Charité betrieben werden.
Was bedeutet das für Sie?
Seit heute Vormittag ist die Anmeldung im Ambulanzpartner Versorgungsportal sowie in der ALS-App und SMA-App nicht mehr möglich. Die entsprechenden Anwendungen stehen daher vorübergehend nicht zur Verfügung.
Wann sind die Anwendungen wieder erreichbar?
Die IT-Abteilung der Charité arbeitet bereits mit hoher Priorität daran, die erforderlichen Sicherheitsupdates durchzuführen und die Sicherheitslücke zu schließen.
Wir gehen derzeit davon aus, dass das Ambulanzpartner Versorgungsportal sowie die ALS-App und SMA-App ab morgen, Donnerstag, dem 22. Oktober 2026, wieder zugänglich sein werden.
Wir bitten Sie um Verständnis für diese vorübergehende Einschränkung. Sobald uns neue Informationen zur Wiederherstellung der Systeme vorliegen, werden wir Sie entsprechend informieren.